文章详情

本站已有多对多客服系统
所属分类: 帮助

本站已有多对多客服系统,买家下单付款后通过输入邮箱查询订单后,在订单详情页能看到在线客户入口按钮。

邮箱商家是看不到的,切记不能告诉商家。

用户端、商家服务端均支持手机PWA安装,获得类app体验,安装PWA后打开后会申请通知权限,记得授予通知权限,否则新消息到了收不到通知,也有冗余设计,间隔超6小时会自动检测是否获取到通知权限,如果没有,会再次弹窗提示请求授予权限。

所有聊天记录会跟随订单保存,聊天记录将作为交易纠纷的主要判断依据,切记勿站外联系。

聊天记录跟随订单设定的自动删除时间一并删除,无安全隐患。